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订阅前想问的那些事，在这里一次看清楚
费用怎么算、轮次什么时候更新、设备能不能顺利打开、账号出了问题找谁——MANBETX 赛事把大家最常追问的几类问题按主题整理在一起，点开就能读到答案。看完还差一步的，页面底部和每个问题后面都留了下一站的入口。
- 36 项适配检查
- 42 个联赛档案
- 12 个历史版本
- 2h 工单平均首响
01 / 费用
订阅费用与移动端年费
先弄清两套计价：一套是只服务手机端关注需求的年度费用，一套是面向更完整资料与筛选能力的订阅方案。
移动端赛事关注年费和订阅方案是一回事吗？
不是同一件事。移动端赛事关注年费为 199 元/年，面向主要在手机上跟进赛程的用户，包含移动端轮次筛选、开赛提醒和历史资料检索。
三档订阅方案面向需要更完整资料与更多协作能力的用户：轻量版 299 元/年、进阶版 499 元/年、全量版 899 元/年。两套价格并列对照放在订阅与内容目录里，可以先对照再决定。
季付和年付差多少？怎么选更合适？
三档方案都支持季付与年付。季付分别为 99 元/季、169 元/季、299 元/季，年付按上面的年度价格结算。
- 只在一个赛季内集中使用，先走季付，到期再判断是否续上。
- 常年跟进多个联赛，年付摊到每个月更低，也省去中途续费的打断。
- 团队里多人共用一份资料口径，建议直接年付并固定在进阶版或全量版。
三档方案具体差在哪些内容上？
差异集中在资料深度和可检索范围：轻量版覆盖基础场馆与联赛信息；进阶版补充更完整的赛季阶段标注与关注清单管理；全量版面向需要长期留档和批量检索的场景。
三档都包含轮次筛选、开赛提醒、历史版本检索、适配清单预览和工单支持，区别在可用深度而不在有没有。
订阅到期前会提醒吗？到期后资料还在不在？
平台提供订阅到期提醒，会在临近到期时通过账号内提示告知续费时间点。到期后账号仍可登录，历史版本检索和工单通道继续可用；当期订阅专属的筛选与提醒能力会暂停，续费后恢复。
02 / 筛选
联赛筛选周期与开赛提醒
筛选按比赛周推进，轮次、阶段和关注列表三种维度可以叠加使用，先弄清楚节奏就不容易漏掉关键场次。
联赛筛选周期多久更新一次？
联赛筛选周期在每个比赛周开始前更新。更新后可以按轮次、按赛季阶段或按自己维护的关注列表筛选，42 个联赛档案都遵循同一节奏推进。
场馆资料和联赛档案每周随筛选周期同步刷新，遇到临时调整会在下一轮更新中体现。
开赛提醒是怎么生效的？
把关注的联赛或轮次加入关注列表后，提醒会跟随筛选周期的更新自动挂到对应场次上。提醒依赖浏览器的通知权限，开通前建议先走一遍适配清单里的通知权限自检，避免场次到了却收不到提示。
关注列表能导出或者按赛季切换吗？
可以。订阅用户可按赛季切换关注清单，也可以把清单导出为 CSV 文件，交给同事或者接进自己的整理流程。
为什么某个联赛查不到轮次信息？
常见原因有两个：一是该联赛处于赛季间隙，轮次尚未进入当前比赛周；二是筛选条件叠加过多，把结果筛空了。建议先清空阶段与关注列表条件，只保留联赛名称再查一次。
03 / 适配
开通前的设备自检
正式订阅之前，先用适配清单把设备环境走查一遍，比开通之后再排查要省事得多。
预览适配清单能提前发现什么问题？
适配清单共 36 项检查，分为浏览器、系统、网络和通知权限四组。走完一遍通常能提前发现浏览器版本过旧、系统版本不匹配、网络在长时间加载下不稳定、通知权限被拦截这几类情况，每一项都会附上对应的准备建议。
建议在开通订阅前完成预览，把需要升级或调整的环节先处理掉。
支持哪些浏览器和移动端系统？
桌面端支持 Chrome、Edge、Safari 和 Firefox 的当前两个大版本；移动端支持 iOS、Android 和鸿蒙的主流版本。低于这些版本的浏览器或系统，建议先升级再进入。
某一项检查没通过怎么办？
清单会指出未通过的具体项。浏览器和系统类问题通常靠升级解决；网络类问题建议换用更稳定的连接再测一次；通知权限被系统拦截时，需要在浏览器或系统的权限设置里重新允许。
如果调整后仍有一项反复不通过，把检查结果整理成工单提交，客服会给出进一步的处理路径。
手机上也要做全部 36 项检查吗？
清单会根据当前设备类型呈现相关项目，手机上不会重复要求桌面端专属的检查。通知权限一组在移动端尤其重要，直接关系到开赛提醒能否送达。
04 / 工单
注册入口与人工支持
从第一次创建账号，到资料需要修订，都能沿同一条通道找到对应的人。
从注册入口开始要做几步？
三步：账号创建、方案选择、工单提交。方案选择环节可以先把季付与年付并列看一眼，再决定档位；如果有特殊情况需要说明，直接在同一流程里提交工单，客服会接着处理。
邮箱和电话分别适合什么情况？
邮箱 service@manbetx-quick.com.cn 适合需要附上截图、订单号或较长说明的问题；电话 15761282930 适合时间紧、需要口头确认的事项。两个渠道都在工作日 9:00-18:00 响应。
工单平均 2 小时内首次响应，涉及多方确认的复杂问题会在 1 个工作日内给出处理路径。
发现场馆或联赛资料有误怎么反馈？
通过工单提交修订建议，写清条目名称和具体出入即可。编辑团队会在 2 个工作日内复核，确认后随下一轮更新调整。
05 / 归档
旧版资料怎么找
对照旧版说明、复盘一个赛季的规则变化，历史版本入口都能派上用场。
历史版本入口在哪里，收录到什么时候？
入口位于首页第 3 栏，归档 2019 年以来的 12 个版本资料。资料按版本号、栏目结构、费用说明和适配变化四类整理，先定位版本号再看栏目结构，是最快的路径。
怎么确认一段旧资料对应哪个版本？
每个归档条目都带版本号标记。如果记得的是栏目名称而不是版本号，先从栏目结构一类进入，按栏目名找到历史调整记录，再回溯到具体版本。
版本更新是什么节奏？
每年一次大版本、每季度一次内容结构小版本，联赛轮次每周更新。当前运行的是 V2.0，上线首月访问量较上一版本提升 38%。
06 / 账户
升级、续费与日常管理
用了一段时间之后，大多数调整都发生在这几件事上。
可以从轻量版升级到进阶版吗？
可以，平台提供方案升级。升级后新增的内容范围和检索能力即时生效，原有的关注列表和历史检索记录继续保留。
续费和到期提醒在哪里看？
账号内会显示当前方案、到期时间与续费入口。临近到期时会有提醒；如果同时需要调整档位，续费与升级可以一并完成，不必等旧方案结束。
账号登录或订阅状态有问题找谁？
通过邮箱 service@manbetx-quick.com.cn 或首页工单提交，写清账号邮箱和遇到的情况，工作日内会得到回复。涉及个人信息的部分，处理方式可以参照数据保护说明。